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고객 부주의로 인해 파손된 상품은 무상A/S가 불가능합니다.

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작성자 ABEAUTY 댓글 26건 조회 13,192회 작성일 19-02-12 17:55

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고객 부주의로 인해 파손, 관리 소홀로 인한 손상 제품은 보증기간이 남아 있더라도 무상A/S가 불가능합니다.

(예 : 실리콘 뜯김, 밑둥 코팅 벗겨짐, 깨짐, 실리콘에 쌓인 묵은때, 본체에 거치대 끼임 등)


※ 본체에 거치대가 끼었을 경우 억지로 빼지 마시고 본사로 연락바랍니다.

   억지로 제거하다가 본체에 스크래치가 날 경우 교환이 불가합니다.



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댓글목록

핑크공주님의 댓글

핑크공주 작성일

주문취소하구 쿠폰쓰고 재결제 원합니다
연락이 안되네요

핑크공주님의 댓글

핑크공주 작성일

전화가 안되네요
연락처를 주세요

핑크공주님의 댓글

핑크공주 작성일

답변이 30분 내로 없으면 주문취소하겠습니다

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님 유선연락드려 처리도와드렸습니다. 감사합니다.

에그님의 댓글

에그 작성일

충전이 되지 않아서 as요청하려고 합니다. 어떻게 접수해야하나요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요
https://pf.kakao.com/_YnnLC
위 링크 클릭하여 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후 해당부분 영상 보내주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

후현이님의 댓글

후현이 작성일

김은주님의 댓글

김은주 작성일

충전이 되지를않아요
충전시 진동과함께 미세한소리가나요
한달도 사용을안했는데ㅠㅠ

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요
https://pf.kakao.com/_YnnLC
위 링크 클릭하여 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후 해당부분 영상 보내주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

김정아님의 댓글

김정아 작성일

계속삐삐소리가나는데 아무리버튼을눌러도꺼지지가않아요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

박정희님의 댓글

박정희 작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

이지은님의 댓글

이지은 작성일

장난하나 ㅡㅡ 카톡친추해서 카톡보내도 답도 없고 읽고
답도 없네요?
한두번도 아니고 뭐하자는 거죠? 카톡보내봤자 답없네요
지금 답없어서 한달째 못쓰고 있거든요?
유선 연락처주세요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

카톡으로 주시는 문의는 상담시간내에 모두 답변 드리고 있습니다.
다른계정에 문의하신게 아닌지요? 위 링크 참고 바랍니다.

유님의 댓글

작성일

충전때문에 넘 스트레스 받아요

7/12 에그 블랙, 블랑두부에서 구매했습니다! 

사용 잘 하고 있다가 그저께(10/7)중간에 멈춰 버리길래 충전이 필요한가 싶어서 충전을 했습니다. 자기전에 꽂아두고 다음날 오전에 뺐으니 8시간은 충전 하였으나, 사용중에 또 꺼져버리더라구요. 몇초 안되어서요. 또 저녁에 충전을 한번 더 하고 오전에 빼서 사용하는데 같은 증상.. 3개월도 안되었는데 충전을 해야한다는 사실도 짜증났지만(처음에 물건 보내주실때부터 반만 충전이 되있겠거니...완충이 안되어서 그런가? 라고 나름 합리화도 해보았습니다.) 6개월에 1번씩 1년에 두번 충전이면 충분하다고 광고 하셨던거 같은데, 넘 짜증이나네요..  허나, 그 문제와 별개로 충전 자체가 되지 않는걸 보니 뭐가 문제가 있는것같은데, 떨어뜨리거나 함부로 사용한적이 없기에 넘 당황스럽고 해결하고자 하려고 찾아보니 슬슬 스트레스 받기 시작하네요. 아무쪼록 해결 잘 해주시길 바랍니다. 뭐가 문제 일까요?

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

jung님의 댓글

jung 작성일

첫번째사진처럼 밑에부분이 깨졌는데, 방수에 문제가되겠지요?
분명 떨어트린적은없는데 얼마전보니 앞뒤로 깨져있네요.
as가능한건가요? 어디로접수를해야하나요?
(꺌랑에그 사용자입니다)

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

조이맘님의 댓글

조이맘 작성일

꺌랑 에그 쓰고있어요  이번말고 바로 전 공구할때 구매했구여
사용하다 충전을 한번인가 했어요.
근데 버튼을 누를때마다 마사지 진동이 바뀌지않고 너무 약해집니다
충전을 다시해도 똑같아요.
어떻게 해야할까요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

키쏘야님의 댓글

키쏘야 작성일

에그디바이스 쓰고 있다가 전원이 켜지지 않아서 충전 해봤는데도 전혀 작동이 안되네요... 싼 가격도 아니고 오래쓸 수 있을 줄 알고 구매햇는데 약 3개월 정도 쓰고 나서 이렇게 되니까 너무 속상하네요! 빠른 시일 내에 해결해주세요. 본사에 전화 몇통이나 해도 전화도 안되네요!

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

LEE님의 댓글

LEE 작성일

에그 면세점에서 구매해서 한달도 안되었는데 에그가 혼자 켜져서 작동되요 어떻게 as신청하나요 처음엔 누를때 불도 들어왔던거같은데 불도 들어오지 않고

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

ABEAUTY 작성일

안녕하세요 고객님^^
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번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.


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