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자주 묻는 질문 Q&A

작성일 19-06-26 11:03

페이지 정보

작성자 ABEAUTY 조회 12,014회 댓글 68건

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댓글목록

오승연님의 댓글

profile_image 오승연
작성일

투명거치대  추가 구매를 하고싶습니다.
어떤방법으로 주문해야하는지 알려주심 감사하겠어요.

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
거치대는 개당 3,000원으로 배송비 포함 5,500원에 별도 구매 가능합니다.
구매 원하실 경우 ' 기업은행 024-036816-01-029 (주)경흥아메스 '로 입금 후 성함/핸드폰번호/주소 기재해주시면 발송 도와드리겠습니다.

고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 입금 후 고객님의 정보는 비밀글로 올려주시거나
COMMUNITY - Q&A 에 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.

김효숙님의 댓글

profile_image 김효숙
작성일

충전이 완료되면 불빛이 변하나요? 하루종일 충정을 시켜도 빨간불이라서 알수가 없네요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 고객님.
에그2(블루, 핫핑크) 제품은 완충시 불이 꺼지며
에그2(핑크), 에그Big(핫핑크, 핑크) 제품은 불빛의 색상이 변경됩니다.
배터리가 아예 없는 상태에서 충전하실 경우 4~6시간 정도 소요됩니다.
감사합니다.

목승리님의 댓글

profile_image 목승리
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시거나
COMMUNITY - Q&A 에 올려주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

ㄷㄱㅈㄱㅅ님의 댓글

profile_image ㄷㄱㅈㄱㅅ
작성일

김아름님의 댓글

profile_image 김아름
작성일

투명거치대 주문하고싶습니다

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
거치대는 개당 3,000원으로 배송비 포함 5,500원에 별도 구매 가능합니다.
구매 원하실 경우 ' 기업은행 024-036816-01-029 (주)경흥아메스 '로 입금 후 성함/핸드폰번호/주소 기재해주시면 발송 도와드리겠습니다.

고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 입금 후 고객님의 정보는 비밀글로 올려주시거나
COMMUNITY - Q&A 에 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.

이선혜님의 댓글

profile_image 이선혜
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
금일 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

지2히님의 댓글

profile_image 지2히
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
거치대는 개당 3,000원으로 배송비 포함 5,500원에 별도 구매 가능합니다.
구매 원하실 경우 ' 기업은행 024-036816-01-029 (주)경흥아메스 '로 입금 후 성함/핸드폰번호/주소 기재해주시면 발송 도와드리겠습니다.

고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 입금 후 고객님의 정보는 비밀글로 올려주시거나
COMMUNITY - Q&A 에 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.

박지원님의 댓글

profile_image 박지원
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요, 고객님.
배터리가 아예 없는 상태에서 충전하실 경우 4~6시간 정도 소요됩니다.

번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
거치대는 개당 3,000원으로 배송비 포함 5,500원에 별도 구매 가능합니다.
구매 원하실 경우 ' 기업은행 024-036816-01-029 (주)경흥아메스 '로 입금 후 성함/핸드폰번호/주소 기재해주시면 발송 도와드리겠습니다.

고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 입금 후 고객님의 정보는 비밀글로 올려주시거나
COMMUNITY - Q&A 에 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.

윤솔님의 댓글의 댓글

profile_image 윤솔
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

발송해드렸습니다. 감사합니다.

김정아님의 댓글

profile_image 김정아
작성일

갑자기 사용하다가 꺼지고나서 다시켰더니 삐삐소리가나는데 버튼을아무리눌러도 소리가꺼지지않아요ㅜ

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

진샛별님의 댓글

profile_image 진샛별
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
입금확인 후 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

정미진님의 댓글

profile_image 정미진
작성일

방금 입금했어요 거치대 배송부탁드립니다

이름 정미진 keb하나은행에서 송금했구요

연락처 01050280823
주소 경기 김포시태장로845 한강센트럴자이 111동604호 입니다

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
입금확인 후 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
거치대는 개당 3,000원이며, 배송비 포함 5,500원에 별도 구매 가능합니다^^
구매 원하실 경우
기업은행 024-036816-01-029 (주)경흥아메스로 입금 후 성함/핸드폰번호/주소 기재해주시면 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

고미경님의 댓글

profile_image 고미경
작성일

거치대 3개 입금했어요
입금자:고미경
핸드폰:010-8995-2068
주소:영등포구 여의도동 62
여의도성모병원 3층 내시경실

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
입금확인 후 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
입금확인 후 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

용이님의 댓글

profile_image 용이
작성일

몇주전 선물받아서 사용중이에요

오늘보니 실리콘솔이 조금 떨어졌던데 어떻게 해야하나요?

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

고미경님의 댓글

profile_image 고미경
작성일

입금하고 q&a에 남겼는데 댓글확인이 안되어 있고 아직 배송여부가 확인이 안됩니다
계속 전화를 안받으셔셔 다시 메세지 남깁니다
확인하시고 연락주세요
고미경
010-8995-2068

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
구매글에 답변 해드렸습니다.
연휴이전에 9일에 배송마감되어 9일이후 주문은 오늘부터 출고가 됩니다.

김성은님의 댓글

profile_image 김성은
작성일

에그디바이스 2 받침대 구매 원합니다 .
기업은행으로 5500원 입금 했구요 .
부산시 진구 초읍동 178-1 샛별빌라트 401호
010-4556-1671
김성은

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
입금확인 후 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

남궁영님의 댓글

profile_image 남궁영
작성일

남궁영님의 댓글의 댓글

profile_image 남궁영
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
입금확인 후 로젠택배 이용하여 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

박소미님의 댓글

profile_image 박소미
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
에그1은 건전지이고 에그2는 충전식 입니다.

허인애님의 댓글

profile_image 허인애
작성일

켜지지 않아 배터리다된듯하여
충전기에 연결하니 연결중에 진동이 계속울려요.
연결이 안되면 켜지지않고 어떻게해야 하나요?

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

손애진님의 댓글

profile_image 손애진
작성일

거치대가없어서 방금주문했고 그전에기계사이사이에 곰팡이같은게 거뭇거뭇틈에생겼는데 제거방법이있나요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
주문해주신 거치대는 오늘 출고예정 입니다.
이물질은 클렌징폼으로 제거가 안된다면 클렌징오일에 오래 담가두시면 제거하기 좋습니다.

남여정님의 댓글

profile_image 남여정
작성일

불은 들어 오는데 진동이 안되요 구매한지 한달도 안됬어요
010.5604.1498 로 전화주세요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

이은하님의 댓글

profile_image 이은하
작성일

충전기를분실하였습니다. 충전기만 따로 구매하려면 어떻게해야할까요ㅜ

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후 문의 남겨주시면 충전기 구매방법 안내 드리겠습니다.

Bo님의 댓글

profile_image Bo
작성일

위탁수화물에 넣어도 되나요?방콕가는데  수화물에  넣어도되는지궁금해요

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
기내 반입 및 수화물 가능하나 항공사 및 나라마다 다를 수 있으니 사전에 항공사에서 확인해주시기 바랍니다.

정다영님의 댓글

profile_image 정다영
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
퍼펙트휩 제품 사용시 이물질이 잘 생겨서 솔 사이사이에 낀 이물질 제거가 어려워 권장 드리고 있지 않습니다.
다른 클렌징폼 제품은 사용하셔도 무방 합니다.

Hunhunham님의 댓글

profile_image Hunhunham
작성일

결제하였는데 거치대는 구성에 포함이 아닌듯하여 거치대포함 재결제하고싶습니다.결제취소부탁드립니다. 카톡플러스친구등록후 상담내용남겼는데,
거치대함께 결제하고파요 취소후 재결제전에 배송하지말아주세요 ~

P.s 메인화면에 면세구입 고객이 6월1일부터 거치대증정 안된다하셔서
공홈 구매이기에 거치대 함께온다생각했는데 구성을 자세히보니 거치대는 없네요ㅜㅜ

거치대함께 재결제 하도록 처리부탁드려욤~~~^^

신회리님의 댓글

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작성일

mj2125님의 댓글

profile_image mj2125
작성일

안녕하세요
에그2 핫핑크 사용중인데 충전기 선이 끊어져버렸습니다. 충전기만 구매되려나요..?

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
문의 남겨주시면 별도구매 안내 드리겠습니다.

김가람님의 댓글

profile_image 김가람
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
충전기 개당 30,000원이며, 배송비 포함 32,500원에 별도 구매 가능합니다^^
구매 원하실 경우
기업은행 024-036816-01-029 (주)경흥아메스로 입금 후 성함/핸드폰번호/주소 기재해주시면 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.

난나나님의 댓글

profile_image 난나나
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
배송완료 후 2주뒤 자동적립 됩니다.

써니이잉님의 댓글

profile_image 써니이잉
작성일

에그 블랙을 사용중인데 충전기를 꽂아도 진동이나 불빛이없는데 문제가 생긴것 아니겠죠?ㅠㅠ

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요 고객님^^
https://pf.kakao.com/_YnnLC
번거로우시겠지만 위 링크 클릭 후 카카오톡 플러스친구 "에이뷰티" 추가 후
해당 부분 짧게 영상 촬영하여 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.

마이쭈님의 댓글

profile_image 마이쭈
작성일

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요. 에이뷰티 입니다.
무통장 주문은 오후3시이후에 일괄적으로 확인됩니다.
3시이후에 주문내역에서 송장번호 확인 가능합니다.

박민주님의 댓글

profile_image 박민주
작성일

완충 하려구 충전기 꼽아놓았는데 처음엔 빨간불이 켜지더니
나중에는 그냥 불이 꺼져있어요
충전이 다 되면 빨간색에서 색깔이 변하나요?
아님 그냥 불이 꺼지나요?

ABEAUTY님의 댓글의 댓글

profile_image ABEAUTY
작성일

안녕하세요.
충전중에는 빨간불이 켜져있고 완충시 빨간불이 꺼지게끔 되어 있습니다.

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