문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 구매했는데요~~포인트는 언제 적립 되나요?

답변 A

안녕하세요.

적립금은 상품 배송완료 후 2주뒤 자동으로 적립 됩니다.

문의내용 Q 상품설명에는 투명거치대가 불포함이라고 명시돼 있어서 따로 구입을 했는데요 안에 포함 되어 있더라구요 그래서 투명거치대 환불하려고 합니다 연락바랍니다

답변 A

안녕하세요.

주문조회시 배송이 완료되어 주문취소가 불가 합니다.

부분환불 원하신다면 제품 회수 후 가능하나 왕복배송비 5000원은 고객님 부담 입니다.

02-723-8788으로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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문의내용 Q 입금완료 배송전인데 주문 취소해주세요 취소 하는 버튼이없어서 글남겨요

답변 A

안녕하세요.

취소처리 되었습니다.

환불은 카드사 영업일에 따라 2~5일정도 소요되는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.